この度は、「さしより応援チケット」を

ご購入いだだきありがとうございます。

専用アプリ「くまチケ」についての

Q&Aを作成致しました。ご活用ください。

【回答】

　初めてログインされた場合は、最初の午前9時または午後3時にチケットが届きます。

　チケットが届くまでしばらくお待ちください。

【回答】

　メールの設定により、下記事情が想定されます。

　①迷惑メールフォルダに格納される

　②受信ができない

　お手数ですが、迷惑メール等の設定を変更後、

　再度お手続きください。

　迷惑メール設定は、携帯会社へお尋ねください。

【回答】

　当該メールアドレスと新規登録時に設定したパスワードでログインしてください。

　ユーザー登録のメールが受信できていない方には再度メールが送信されます。

【回答】

　「くまチケ」アプリをアンインストールし、再度インストールしてください。

【回答】

　ログインボタン下部の新規登録はお済みですか？

　新規登録を行うと確認メールが届きます。

　記載のＵＲＬをクリックすると登録完了です｡

　新規登録後、再度ログインをお願いします。

【回答】

　確認メールに記載されているＵＲＬのリンクに不具合がある可能性がございます。

　お手数ですが、https://～以下から全てコピーし、アドレスバーへ貼り付けて、ご対応ください。

　その他の質問事項につきましては、

　お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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