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お知らせ2020年6月12日 11:00
Q&A(さしより応援プロジェクト)
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この度は、「さしより応援プロジェクト」へ
ご関心をいだだきありがとうございます。
お食事券購入時のQ&Aを作成致しました。
ご活用ください。
【問1】 会員登録したいが、メールが届かない。 【回答】
通常、mail@glocal-cf.comにてメール致します。
メールの設定により、下記の事情が想定されます。
①迷惑メールフォルダに格納される
②受信ができない
お手数ですが、設定変更後、再手続きください。
【問2】個別飲食店の紹介ページより、
お食事券購入の手続きを行ったが、
備考欄への店名、口数、金額の記載は
必要ですか?
【回答】
必ず備考欄へ店名、口数、金額を記載ください。
複数店を指定の場合は、店舗毎に記載ください。
【記載例】
店舗:○○食堂 チケット金額:5,000円券
口数:2枚 メッセージ:応援しています!
【問3】資金の振込みを失念していた場合
【回答】
自動的にキャンセルされません。ご安心ください。
購入完了メール記載の口座へお振込みください。
【問4】数回に分けて購入した場合、
振込みは都度必要ですか?
【回答】
合計金額をまとめてお振込みいただけます。
【問5】購入手続きを行っているが、
「購入を確定する」問題を押しても、
手続きが完了しません。
【回答】
大変申し訳ございません。
再度始めからお手続きをやり直してください。
【問6】購入後に確認のメールが届かない。
【回答】
恐れ入りますが、下記より弊社へご連絡ください。
お食事券は、6月19日(金)まで購入いただけます。
【さしより応援プロジェクト専用ページ】
https://www.glocal-cf.com/project/sashiyoriその他の質問事項につきましては、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
皆さまからの応援をよろしくお願い申し上げます。
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株式会社グローカル・クラウドファンディング
第二種金融商品取引業者九州財務局長(金商)第20号
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